Online-Bestellungen von Arzneimitteln sowie die digitale medizinische Beratung nehmen immer mehr zu. Nutzen auch Sie diesen Trend und bieten Sie Ihren Kunden mit vimedi digitale Services an, die über die Grenzen der Offizin hinausgehen. Stärken Sie jetzt Ihre Vor-Ort-Apotheke.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Kunden zu gewinnen und zu halten ist im digitalen Zeitalter nicht immer leicht. Mit vimedi stärken Sie das Verhältnis zu Ihren heutigen Stammkunden und denen von morgen. Denn ab sofort können Sie mit vimedi Ihre Kunden über die Grenzen der Offizin hinaus beraten und Ihr Serviceangebot erweitern.
Mit der App werden Sie leichter von Neukunden gefunden und machen so stärker auf sich aufmerksam. Mit wenigen Klicks hat der Kunde Ihre Apotheke als Vertrauensapotheke hinterlegt und steht ab sofort immer mit Ihnen in Kontakt. Wir unterstützen Sie bei der Neukundengewinnung mit umfangreichen Marketingmaterialien, mit dem Sie Ihre Kunden schnell von den vimedi-Vorteilen überzeugen können.
Mit vimedi sind Sie näher an Ihren Kunden und können Ihre Beratung noch individueller gestalten. Denn über die App können Kunden jederzeit – orts- und zeitunabhängig – Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Sie sind der erste Ansprechpartner bei Fragen zu Wechselwirkungen und Nebenwirkungen, da Ihre Apotheke direkt im digitalen Medikationsplan des Patienten verankert ist. Für Kundenanfragen außerhalb Ihrer Öffnungszeiten, können Sie eine auf Ihre Wünsche zugeschnittene, automatische Nachricht einstellen. So weiß der Kunde ab wann er wieder mit einer Antwort von Ihnen rechnen kann.
Mit nur einem Klick kann Ihnen der Patient mit vimedi seinen vollständigen Medikamentenplan freigeben. Dadurch können Sie die eingenommenen Rx-Präparate, aber auch OTC-Artikel, Nahrungsergänzungsmittel und weitere medizinische Gesundheitsinformationen einsehen und Ihre Beratung noch patientenorientierter ausrichten.
Da Sie mit vimedi alle benötigten Angaben in Schriftform erhalten, sparen Sie viel Zeit und können Anfragen schneller bearbeiten. Verständnisprobleme bei telefonischen Bestellungen gehören mit vimedi der Vergangenheit an.
Mit vimedi erhalten Sie einen sicheren Kommunikationskanal für die Anfragen Ihrer Kunden. Unser Chat erfüllt alle Anforderungen an den Datenschutz, insbesondere die der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Durch Ihren persönlichen Zugang zu „vimedi Partner“ nehmen Sie Bestellungen von Medikamenten entgegen und können dem Patienten direkt schreiben, wann er das Medikament abholen kann. Auch vom Arzt ausgestellte Rezepte können über den sicheren Chat als Foto in Ihre Apotheke gesendet werden.
Egal auf welches Warenwirtschaftssystem Sie in Ihrer Apotheke vertrauen: vimedi können Sie unabhängig davon einsetzen – ein Internet-Anschluss genügt.
Bei der zunehmenden Anzahl von Online-Services im Gesundheitsbereich ist es gerade für Vor-Ort-Apotheken immer wichtiger, sich mit dem Thema Digitalisierung zu beschäftigen und den Kunden digitale Services zu bieten. Mit vimedi machen Sie einen großen Schritt in die Digitalisierung und begleiten Ihre Kunden im Alltag über die Offizin hinaus.
Dann werden Sie jetzt Teil von vimedi – denn Apotheken mit Herz fallen auf. Wir unterstützen Sie bei der Vermarktung – zum Beispiel mit einem umfangreichen Marketing-Paket.